Polityka prywatności
i plików cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Torque Lab Yuriy Grygorenko
ul. gen. Michała Karaszewicza-Tokarzewskiego 8F/1
31-985 Kraków
NIP: 6783200929 · REGON: 523318817
E-mail: y.grygorenko@torquelab.pl
Strona: www.torquelab.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych kontaktuj się bezpośrednio pod adresem e-mail: y.grygorenko@torquelab.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, zbieramy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• nazwę firmy (opcjonalnie),
• numer telefonu (opcjonalnie),
• treść wiadomości.

Cel przetwarzania: odpowiedź na zapytanie i nawiązanie kontaktu biznesowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (obsługa zapytań biznesowych) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania zmierzające do zawarcia umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.
Czas przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu realizacji celu, chyba że doszło do nawiązania współpracy — wówczas termin wyznaczony przez przepisy o rachunkowości i przedawnieniu roszczeń.

2.2 Zapis na newsletter lub materiały bezpłatne

Jeśli zapisujesz się na newsletter, case study lub inny materiał, zbieramy: adres e-mail i imię (opcjonalnie). Ponadto nasz system mailingowy automatycznie gromadzi dane techniczne podczas zapisu i wysyłki: adres IP, przybliżoną lokalizację, typ klienta poczty oraz informacje o aktywności (otwarcia, kliknięcia).

Cel przetwarzania: wysyłka zamówionych treści i komunikacji marketingowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; dla danych zbieranych automatycznie: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes.
Czas przechowywania: do czasu cofnięcia zgody.

2.3 Dane zbierane automatycznie (analityka i pliki cookies)

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbieramy: adres IP (zanonimizowany), typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, czas i datę wizyty, odwiedzane podstrony oraz stronę odsyłającą.

Cel przetwarzania: analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści, wykrywanie błędów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

Kategoria odbiorcy	Cel	Kraj
Google LLC (Google Analytics)	Analityka strony	USA (SCC)
Meta Platforms Ireland Ltd	Remarketing, analityka kampanii	IE / USA
Dostawca hostingu i poczty	Przechowywanie danych, obsługa techniczna	PL/EU
Dostawca systemu CRM	Zarządzanie kontaktami biznesowymi	EU / USA (SCC)
Dostawca narzędzi e-mail marketingu	Wysyłka newslettera	EU / USA (SCC)
Biuro rachunkowe	Rozliczenia finansowe	PL

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wiedzy i zgody.

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) — możesz zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, i uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — możesz żądać usunięcia danych w sytuacjach określonych przez RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody — możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
• Prawo do skargi — możesz wnieść skargę do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wiadomość na: y.grygorenko@torquelab.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

5. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę podczas odwiedzania strony.

Cookies niezbędne (zawsze aktywne)

Niezbędne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody. Obejmują cookies sesji i cookies zapisu preferencji.

Cookies analityczne (za zgodą)

Pozwalają analizować ruch na stronie. Dostawca: Google Analytics.
_ga, _gid, _gat — czas życia: do 2 lat.

Cookies marketingowe (za zgodą)

Umożliwiają remarketing i wyświetlanie spersonalizowanych reklam.
LinkedIn Insight Tag: _bcookie, bscookie, lidc — do 2 lat.
Meta Pixel: _fbp, _fbc — do 90 dni.

Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w panelu zgód na stronie lub w ustawieniach przeglądarki (Chrome: Ustawienia → Prywatność; Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo; Safari: Preferencje → Prywatność; Edge: Ustawienia → Pliki cookie).

6. Cele archiwalne i obowiązki podatkowe

Dane przetwarzane w ramach kontaktu lub współpracy mogą być archiwizowane na potrzeby ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń — zasadniczo do 6 lat (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez 5 lat od końca roku podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

• Połączenie szyfrowane SSL/TLS (HTTPS) dla całej strony
• Ograniczony dostęp do danych — wyłącznie osoby upoważnione
• Regularne kopie zapasowe
• Umowy o przetwarzaniu danych z podmiotami zewnętrznymi (procesorami)

8. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne (art. 22 RODO). Korzystamy z Google Analytics, LinkedIn Insight Tag i Meta Pixel wyłącznie do anonimowej analizy ruchu i remarketingu.

9. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z automatycznym rejestrowaniem zapytań w logach serwera (adres IP, data/godzina, typ przeglądarki). Dane z logów nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do administrowania stroną. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10. Linki do zewnętrznych stron

Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów. Torque Lab nie ponosi odpowiedzialności za ich polityki prywatności.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian w przepisach prawa lub nowych funkcjonalności strony. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest w nagłówku dokumentu.

12. Kontakt

Torque Lab Yuriy Grygorenko
E-mail: y.grygorenko@torquelab.pl
Adres: ul. gen. Michała Karaszewicza-Tokarzewskiego 8F/1, 31-985 Kraków

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

---

Dokument sporządzono zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.