Reset Sprzedaży Właścicielskiej

W większości firm usługowych, które wciąż rosną na energii właściciela, najlepszym handlowcem jest właściciel. Wie, kto jest dobrym klientem, jak poprowadzić rozmowę, gdzie ustąpić, a gdzie nie. Problem w tym, że ta wiedza siedzi w jednej głowie — nie na papierze. Pierwszy zatrudniony handlowiec rozumie ją inaczej. Marketing strzela do zbyt szerokiej grupy, bo nikt nigdy nie zapisał, do kogo naprawdę. CRM jest pełen szans, z których większość nigdy nie była realna.

Reset Sprzedaży Właścicielskiej porządkuje to w jeden dzień — zanim dołożysz do niespisanych założeń kolejny budżet i kolejnych ludzi.

Jak wygląda dzień

Do 5–6 kluczowych osób z Twojej firmy: Ty, pierwsi handlowcy, osoba odpowiedzialna za marketing. Plus Yuriy jako prowadzący i moderator — 11 lat po stronie agencji, w tym rola dyrektora sprzedaży i współskalowanie firmy z około 150 do około 800 mln zł obrotu. Pracujemy od obserwacji z terenu, nie od teorii: wyciągamy wiedzę, którą masz już w głowie, i przekładamy ją na dokumenty, z których może korzystać cały zespół.

Warsztat prowadzimy u Ciebie lub online.

Trzy warianty — pod Twój etap

Nie każda firma potrzebuje tego samego. Dlatego Reset ma trzy warianty intensywności:

• Solo — cztery godziny skoncentrowane na trzech dźwigniach wzrostu i planie działania. Dla właściciela, który dopiero zaczyna wychodzić z roli jedynego handlowca.
• Standard — pełen dzień z Tobą i zespołem, wszystkie trzy dokumenty custom pod jeden segment, plus gwarancja rezultatu.
• Premium — Standard plus spotkanie przygotowawcze, raport pisemny i dwa spotkania kontrolne w ciągu 30 dni po warsztacie.

Wariant dobieramy wspólnie na krótkiej rozmowie — tak, żeby zakres odpowiadał temu, gdzie naprawdę jesteś.

Co wychodzi z dnia

Profil idealnego klienta — nie opis połowy rynku, ale konkretny profil z quantified scoringiem. Każdy lead ocenisz punktowo i zdecydujesz: wchodzić czy odpuścić. Z rolami decyzyjnymi i sygnałami, które mówią, że klient jest gotowy na rozmowę.

Mapa ścieżki zakupowej — jak Twoi klienci się decydują: jakie etapy przechodzą, co myślą na każdym z nich, gdzie są błędy interpretacyjne po stronie sprzedaży, które kosztują transakcje. 6–8 etapów z konkretnymi sygnałami i punktami decyzji.

Mapa procesu sprzedaży — jak u Was przebiega sprzedaż, etap po etapie. Z definicjami przejść, artefaktami na każdym etapie i propozycjami automacji. Dopasowana do Waszego CRM — HubSpot, Pipedrive, Bitrix, LiveSpace, Apollo.

Na koniec: plan usprawnień na 30 dni z priorytetami i pierwszymi krokami — gotowy do samodzielnego wdrożenia.

Te trzy dokumenty stają się punktem odniesienia dla całego zespołu. Handlowcy mówią jednym głosem, marketing trafia do właściwych ludzi, CRM odzwierciedla rzeczywistość.

Gwarancja

W wariancie Standard i Premium cztery elementy — profil klienta, mapa ścieżki zakupowej, mapa procesu sprzedaży i trzy nazwane dźwignie — masz na piśmie w ciągu 7 dni po warsztacie. Jeśli choć jednego z nich zabraknie, zwracamy pełną kwotę warsztatu.

Skuteczność

Trzy na trzy przeprowadzone warsztaty zakończyły się kontynuacją do dalszej współpracy. To nie reguła — ale sygnał, że po jednym dniu firmy wiedzą dokładnie, co chcą zrobić dalej.